国网巨野县供电公司:入住即用电 服务不打烊

2021-10-01 16:45:16 来源: 大众网 作者: 赵晨光 罗涛 邵文倩

  大众网·海报新闻记者 赵晨光 通讯员 罗涛 邵文倩 菏泽报道

  “本来以为办电挺麻烦,没想到新房子刚拿到手,电就通上了,营业厅一次都没跑!”10月1日,在国庆节当天,国网巨野县供电公司工作人员在巨野县麟泰小区为领取新房钥匙的用电客户现场办电,让客户一次都不跑,得到大家广泛好评。

  9月下旬以来,巨野县麟泰小区2046户业主陆续领取新房钥匙。以前,新楼盘一交付就通电,都是由开发商统一申请办电,业主用电户名都是开发商的名字,需要业主自行去供电营业厅办理变更户名、申请执行分时电价等业务。为减少业主跑腿次数,国网巨野县供电公司在小区设置了临时办电工作站,国庆节期间正常办理用电业务,业主只需提供身份证和部分交房资料,就能按照业主意愿办理更名、过户等手续,真正实现“入住即用电”。截至目前,该公司已为小区267户业主现场办理了用电业务。

  “新业主大部分都有办理更名、过户等需求,我们就把营业厅的窗口‘搬’到小区来,提供现场办电服务,让业主一次都不用跑。”国网巨野县供电公司客户经理王蒙说。

  今年以来,国网巨野县供电公司将优化营商环境列为首要工作,一直高度重视人民群众用电需求,切实践行“人民电业为人民”服务宗旨,持续开展高压业扩全流程提质增速,全面推广“阳光业扩”服务,严格落实“三省”“三零”服务要求,全力提升用电客户“获得电力”便利度和获得感。

初审编辑:徐德波

责任编辑:刘进

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